Gizlilik Politikası

Bu politika, Bledsi hizmetini kullanırken hangi verilerin toplandığını, ne için kullanıldığını ve nasıl korunduğunu sade bir dille anlatır.

Kısaca

Verilerinizi satmıyoruz, kiralamıyoruz, reklam için kullanmıyoruz.
Kart bilgilerinizi hiç görmüyoruz — ödeme tamamen iyzico üzerinden yürür.
Yapay zekâ motorlarına yalnızca takip sorularınız gider; hesabınız ve kimliğiniz gitmez.
Hesabınızı silerseniz verileriniz de silinir.
Reklam ve takip çerezi kullanmıyoruz.

1. Topladığımız veriler

Sizin verdikleriniz

Kayıt sırasında e-posta adresiniz ve şifreniz
Marka bilgileri: marka adı, web siteniz, sektör, rakipler, ürün adları ve açıklama
Takip etmek istediğiniz sorular
Abonelik satın alırken: ad, soyad, telefon, T.C. kimlik numarası ve fatura adresi

Kullanım sırasında oluşanlar

Ölçüm sonuçları: hangi motorun cevabında geçtiğiniz, kaçıncı sırada olduğunuz, cevabın dayandığı kaynak adresleri
Ürettiğiniz içerikler ve oluşturduğunuz görevler
Oturum ve giriş kayıtları, hata kayıtları
Abonelik durumunuz, ödeme tarihi ve tutarı

Toplamadıklarımız

Kart numaranızı, CVV'nizi ya da banka bilgilerinizi hiçbir aşamada görmüyoruz. T.C. kimlik numaranızı da saklamıyoruz — ödeme kuruluşunun istediği bu bilgi yalnızca iyzico'ya iletilir, veritabanımıza yazılmaz. Reklam ağı, sosyal medya pikseli veya davranış takip aracı kullanmıyoruz. Sitede yalnızca oturumunuzun açık kalmasını sağlayan zorunlu çerezler bulunur.

2. Verileri ne için kullanıyoruz

Tek bir amaç için: hizmeti çalıştırmak. Girdiğiniz soruları yapay zekâ motorlarına soruyoruz, cevapları çözümleyip markanızın konumunu çıkarıyoruz, sonucu size raporluyoruz. Ödeme ve fatura için abonelik bilgilerinizi işliyoruz.

Verilerinizi üçüncü kişilere satmıyor, pazarlama amacıyla paylaşmıyor ve başka müşterilerin raporlarında kullanmıyoruz. Bir markanın ölçüm verisi yalnızca o hesaba görünür.

3. Yapay zekâ motorlarına ne gidiyor

Bu, hizmetin en çok merak edilen kısmı olduğu için ayrı yazıyoruz. Motorlara giden tek şey takip etmek üzere girdiğiniz sorunun metnidir — örneğin “Türkiye'de en iyi online muhasebe programı hangisi?”.

Gönderilmeyenler:

E-posta adresiniz ve hesap bilgileriniz
Ödeme ve abonelik bilgileriniz
Geçmiş ölçüm sonuçlarınız

Motorların çoğu yurt dışında bulunduğu için bu bir yurt dışı aktarımıdır ve hizmetin çalışması için zorunludur. Ayrıntısı KVKK Aydınlatma Metni'nde yazılıdır. Bu nedenle takip sorularınıza kişisel veri veya ticari sır yazmamanızı öneriyoruz.

4. Kaynak sayfalarının okunması

Ölçüm sırasında yapay zekânın cevabını dayandırdığı sayfaları, o sayfalarda markanızın nasıl geçtiğini çıkarmak için okuyoruz. Bu istekleri gizlemiyoruz: taleplerimiz AIGorunurlukBot kimliğiyle gönderilir, böylece istemeyen siteler bizi engelleyebilir. Yalnızca herkese açık sayfaları okuruz; şifreli veya erişimi kısıtlı içeriğe girmeyiz.

5. Veri güvenliği

Tüm trafik HTTPS ile şifrelenir.
Şifreniz geri döndürülemez biçimde şifrelenmiş olarak saklanır — biz de dâhil kimse şifrenizi göremez.
Veritabanında satır düzeyinde güvenlik kuralları uygulanır: her hesap yalnızca kendi kayıtlarına erişebilir.
Veriler Avrupa Birliği'nde bulunan sunucularda tutulur.

Hiçbir sistem yüzde yüz güvenli değildir. Verilerinizi etkileyen bir güvenlik ihlali yaşanırsa sizi ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nu mevzuatın öngördüğü süre içinde bilgilendiririz.

6. Çerezler

Yalnızca zorunlu çerezler kullanıyoruz: oturumunuzun açık kalmasını sağlayan kimlik doğrulama çerezleri. Bunlar olmadan giriş yapamazsınız. Reklam, analitik veya takip çerezi kullanmadığımız için sitede çerez onay penceresi de bulunmaz.

7. Saklama ve silme

Verileriniz üyeliğiniz sürdüğü sürece saklanır. Hesabınızın silinmesini istediğinizde marka kayıtlarınız, sorularınız, ölçüm sonuçlarınız ve ürettiğiniz içerikler en geç 30 gün içinde silinir.

Tek istisna fatura ve ödeme kayıtlarıdır: vergi mevzuatı bunların 10 yıl saklanmasını zorunlu kılar, talebiniz üzerine dahi silinemezler.

8. Haklarınız

Verilerinize erişme, düzeltme, silme ve aktarıldığı tarafları öğrenme haklarınız vardır. Bu hakların tam listesi ve başvuru yöntemi KVKK Aydınlatma Metni'nin 7. ve 8. bölümlerindedir.

9. Çocukların gizliliği

Hizmet ticari kullanıma yöneliktir ve 18 yaşından küçüklere sunulmamaktadır. Bilmeden 18 yaş altı bir kullanıcıya ait veri topladığımızı öğrenirsek gecikmeksizin sileriz.

10. Değişiklikler

Bu politikayı güncellersek yeni sürümü bu sayfada yayımlar ve sayfanın altındaki tarihi değiştiririz. Verilerinizin işlenme biçiminde esaslı bir değişiklik olursa sizi e-posta ile bilgilendiririz.

11. İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız için: info@bledsi.com